课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：项目管理

课程对象

中高层管理者、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等

卓有成效的项目管理课程特色与背景

    课程收益：

    ? 理解项目原理和特点、项目对企业的意义，树立科学的项目管理意识。构建项目管理框架，掌握项目2维坐标：5大过程组、10大知识领域。

? 掌握项目管理者在范围管理、工作分解、质量要求、职责分工过程要做好哪些工作，从而保证项目成功。

? 应用以下工具提升实际项目绩效：、WBS（工作分解结构）、WBS词典、责任分配矩阵、工作步骤和质量要求。

课程大纲

课程大纲

一、项目与项目管理

1. 什么是项目

思考：本企业中哪些工作可以形成项目

2. 项目的主要属性

讨论：选择本企业实际项目分析项目属性

3. 影响项目成败的关键因素

4. 什么是项目管理

5. 项目管理的特点

6. 项目管理二维度简介

1）项目5大过程维度

互动：项目5大过程组哪个过程是您最关注的?

2）项目10知识领域维度

互动：10大知识领域中哪个领域是最困扰您工作的?

3）项目3个核心要素相互制约关系

二、项目的组织管理

1. 项目组织概念及特点

2. 项目组织结构形式与特点

3. 项目经理与项目团队

1）生命周期与领导策略

案例：项目经理的胜任能力模型

2）项目团队：成员来源的内外部渠道

3）项目团队：如何判断人才是否适合项目

工具：团队角色分工测评工具

4）如何让新成员快速融入项目团队

三、项目的过程管理

1. 项目启动：制订项目章程

案例：项目章程主要内容与填写范本

2. 项目启动：识别干系人

工具： 360度识别干系人

3. 项目规划：收集需求

案例：项目干系人的真实需求是什么?

1）需求、可交付成果与项目目标的映射关系

4. 项目规划：创建工作分解结构

案例：创建WBS，复杂问题简单化

1）生成WBS的原则：100%、MECE

案例：WBS词典

演练：选择本企业项目创建工作分解结构WBS

5. 项目规划：制定进度计划

1）根据WBS，估算资源、时间

2）确定工作之间的逻辑和组织关系

3）编制项目进度计划

案例：项目进度甘特图

演练：选择本企业项目编制项目进度计划

6. 项目规划：估算成本与制定预算

工具：预算费用分解表

7. 项目规划：制定人力资源计划

1）结合进度计划制订人力资源计划

工具：责任分配矩阵

8. 项目规划：制定沟通计划

1）规划沟通的步骤

案例：项目沟通计划表

9. 项目规划：风险识别与管理

1）项目风险识别

2）项目风险管理对策

案例：风险应对措施

10. 项目监控：项目的变更控制

1）项目变更的压力来自于哪里?

2）项目变更的控制程序

11. 项目结束与收尾