产品质量安全管理课程特色与背景

    课程背景：

    残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。

课程收益：

了解产品质量管理的重要性，并且能掌握起方法

课程大纲

课程大纲：

一、 质量与质量管理概论

 质量的理解和观念

 质量的意义

 质量职能

 质量管理概述

 TQM概念

 TQM特点

 TQM思想

 PDCA循环

 基础工作

二、 质量管理体系标准

 质量管理体系关于统计分析

 质量改进

 常用数据分析方法

 工序能力及其分析

 控制图及其分析

 两种质量诊断理论

三、 试验设计和田口方法

 试验设计

 单因素试验设计的优化方法

 多因素试验--正交试验

 田口方法

四、 质量检验

 田口方法

 几个概念

 衡量产品质量的方法

 抽样检验的误区

五、 6西格玛质量管理

 6σ到底是一个什么水平？

 6σ质量的三个关键要素

 6σ质量的实质

 基于目标的6σ

 基于战略与文化的6σ

 6σ质量管理实施策略建议

 上海西门子实施6σ过程