五大工具培训课程特色与背景

    课程背景：

    可能您公司不是汽车行业而您想导入五大工具；或许您可能在实施五大工具花了大量时间却未达到预期目标和效果,而对APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC五大核心工具的理解及运用是完善您公司现有体系（如ISO9001/TS16949）有效落实的关键。也许你公司已通过TS16949，但你不认为应用五大工具很难吗？而且难以运用。  

    课程收益：

    解决日常业务问题的质量管理实用技巧。随着质量运动的迅速铺开，许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理。可是，他们经常失望地发现，他们很难知道哪种质量工具和技术最适合哪些具体场合。本课程对ISO/TS14969五大工具作系统的培训。经培训后，学员将系统掌握五大核心工具在工作中的应用。

课程大纲

课程大纲：

前言：

 生命周期

 TS 16949五大手册简介

 五大工具之间的核心关系

第一章 产品质量先期策划和控制计划（APQP＆CP）

 质量管理的三个阶段的特点

 产品质量策划的基本原则

 什么是APQP ？

 阶段1 —计划和确定项目及案例分析

 阶段2 —产品设计和开发及案例分析

 阶段3 —过程设计和开发及案例分析

 阶段4 —产品和过程确认及案例分析

 阶段5—反馈、评价和纠正措施及案例分析

 制定控制计划的基础信息，Control Plan/标准的制定

 控制计划栏目填写说明

第二章 失效模式及后果分析（FMEA）

 什么是 FMEA？

 FMEA的类型

 FMEA的核心：预防

 FMEA过程顺序

 动态的FMEA文件

 评估风险(RPN)

 失效链

 DFMEA的作用

 系统、子系统或零部件的框图

 DFMEA的分析案例

 设计控制的种类（三道防线）

 PFMEA的作用

 过程流程图

 PFMEA的分析案例

第三章  生产件批准程序（PPAP）

 什么是PPAP

 PPAP认可的目的

 PPAP的过程要求

 PPAP要求

 PPAP提交等级

 PPAP提交状态

 PPAP记录的保存

 测量系统分析应用

 案例分析

第四章测量系统分析（ MSA）

 什么是测量系统分析（MSA）

 测量数据的质量

 测量系统的统计特性

 评定测量系统的程序

 测量系统变差的类型

 结果-数值分析

 测量系统分析应用

 R＆R分析案例

 稳定性、偏倚、线性分析

 计数型量具MSA分析

第五章统计过程控制（S P C）

 应用前的说明

 预防与检测

 过程控制系统

 变差

 局部措施和对系统采取措施

 控制图——过程控制的工具

 控制图实施的几个步骤

 控制图的益处

 计量型数据控制图的做法

 计数型控制图的做法

 CP、PP、CPK、PPK的计算及其关系