课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

企业教练—管理者的教练技术课程特色与背景

    课程收益                 

    《管理者教练技术》课程以体验式学习方式，让学员轻松学习关键、实用的教练式沟通技巧（有效的倾听、强有力的发问），掌握目标导向、持续赋能的教练流程，在深度参与和反思中发生积极的意识转换，运用到工作中将达成以下5方面的成果。

课程大纲

课程纲要：

一、激发高绩效的企业教练核心理念

1.  激发高绩效的企业教练

1）人员绩效冰山模型

2）教练型领导者的软技能与硬技能

3）教练型领导赋能于人的特质：

* 情绪智力   * SEA推动改变

练习：觉察日记

2.  企业教练的核心理念

视频：教练如何工作？

1）教练的三大哲学

2）体验教练式沟通

讨论：什么是教练式行动学习？   工具演练：CUP创造觉察

二、企业教练的核心技能

1.  ICF国际教练联盟11项教练学习能力

2.  3F深度倾听模型

1）Fact事实、Feel感受、Focus意图

2）区分事实与判断

3）感受对方的情绪与正向意图

工具演练：3F沟通矩阵

3.  有力发问

1）发问类型：开放式、封闭式

2）探究性的深入发问

3）创造觉察的强有力发问

4）经典的教练式行动学习发问——GROW

演练：6逻辑层次及其发问

4.  5R教练模型

1）5R教练式行动学习对话演练

2）1R-聚焦目标、2R-认知现实、3R-激发价值、4R-解决资源、5R-行动&问责

工具演练：5R教练on式行动学习问题示例

三、企业教练领导力应用 4P风格

1.  挖掘4P天赋潜能

1)了解4P行为风格（测试）Power、Popular、Peace、Perfect

2)觉察自我风格优势和弱势

2.  4P人际关系教练

1)理解4P风格的需求/觉察沟通不畅的原因

2)4P人际关系教练

工具演练：4P风格SWOT矩阵

测试：“O”环测试4P

四、教练领导力应用—团队激发与情绪管理

1. 积极的心智模式

2. 发觉团队成员的卓越性--我的丰盛日记

体验活动：“丰盛与欣赏”

3.觉察自我和他人情绪

4.释放自我负面情绪与人际负面情绪

体验活动：换位与觉察

五、企业教练实践&工具演练

1. 企业教练实践

1）团队引导教练（5R会议）

2）员工绩效教练式行动学习

3）建立内部导师体系

小组讨论：结合实践确立教练主题

2. 教练工具及其演练

1）首次教练会谈准备

2）教练主题演练——5R九宫格

3）教练式行动学习项目任务制发问演练——GROW

4）5R教练式行动学习对话项目任务制演练

实践演练：3人小组：教练工具演练

实践演练：3人小组：教练工具演练

制定个人教练领导力发展计划（每人）