课程安排

课程：蝶变：管理者情境修炼
主讲：元晓敏
时间：2026年12月18–19日
地点：上海
费用：4980元/人
学制：2天

上述时间、城市和费用对应本期课程。具体上课地址、费用包含项目及开班安排，请在报名时向程老师确认。

适合对象

新晋升管理者；即将成为管理者的储备管理人才；储备、后备中基层管理者；需要夯实管理动作和提升管理和领导力的管理者

学习目标与课程设计

全面认知管理者的角色和职责，掌握角色快速转变的技能和方法

能够理解和影响他人，有效进行资源整合，达成目标

解码管理中的360度沟通策略，处理不同的人际关系与冲突

洞悉员工的心理，打造积极的团队氛围，树立威信，建设高绩效团队

获取一套处理实际典型管理场景中的有效方法和技巧

获取一份全面系统的“大一人格”测评报告，客观全面认知自我

课程内容

模块

主要内容

学习活动/工具方法

课程导入

0.5H

? 学习目标共识

? 学习规则澄清

? 管理者360度沟通生态

§ 小组活动：团队建设

模块一

重启角色，强化思维

2H

情境案例1：一份不满意的服务清单

? 什么是管理者

? 正确理解“通过他人

? 管理者全面职责认知

? 管理者重要的角色

? 突破思维和能力的局限

? 发挥管理者的魅力

§ 自我测试：管理者管理行为诊断

§ 工具：《卓越管理者22项行为要求》

模块二

有效影响，获取支持

2H

情境案例2：获取上级的人力资源支持

? 武装自己的阳台思维

? 厘清上级提供的两大关键资源

? 获取上级资源支持的4个关键

? 不同管理风格的上级沟通策略

? 从测评报告深度了解自我

? 向上级汇报工作的3+1+1原则

情境案例3：获取跨部门同事的工作协同

? 跨部门协作难的原因

? 协同管理的底层逻辑

? 突破上下级之间的认知偏差

? 给予请求一个合理的理由

? “承诺一致性”的合理应用

? 小组活动：别人眼中的自己

? 工具：《获取上级资源支持流程》

? 工具：《大一人格测评报告》

模块三

目标管理，推动执行

2.5H

情境案例4：为什么总是把这些棘手的工作交给我？

? 洞悉95后员工职场工作需求

? 上下级之间的工作期待偏差

? 塑造高情商的管理者

? 学会洞察下属情绪

? 挑战任务共识三步法

情境案例5：制定目标并与下属达成工作共识

? 目标制定的关键原则

? 让员工具备能力

? 提供员工可用资源

? 赋予工作意义和价值

? 用成长性思维设定目标

情境案例6：任务相同，为何结果不同？

? 员工执行中的四类问题

? 准确传递工作目标和要求

? 根据意愿和能力完成人事匹配

? 打好手里的牌，发挥下属最大价值

? 获得下属承诺

? 工具：《人与事匹配分派指南》

? 工具：《岗位实践经验总结输出》

? 小组活动：获取关键资源

模块四

辅导下属，激励前行

2H

情境案例7：监督上级工作进度的下属

? 什么是辅导

? 成功辅导中的“3力”

? 学会“探寻式”提问

? 因材施教：三类员工不同辅导情境

? 激发不同下属的燃性

情境案例8：一份出色的调研报告

? 激励表扬下属的原则

? 在正向辅导反馈中强化行为

? 在负向批评反馈中反思成长

? 善用工作中的非物质激励方式

? 让下属享受到成就感

? 小组研讨：工作中的非物质激励方式

? 工具：《正向\负向激励公式》

? 工具：《教练式管理者赋能团队提问清单》

? 自我诊断：管理者辅导下属行为清单

模块五

凝聚人心，营造氛围

4H

情境案例9：团队中的祥林嫂

? 给下属传递信心

? 分享荣誉事件

? 让团队看到积极变化

? 团队“负向行为”扼制

? 团队氛围调节的5个时机

? 建立内部庆祝文化

情境案例10：一封意外的离职申请

? 洞察员工离职释放的信号

? 做好离职面谈反馈

? 做好下属的离职管理

? 从测评数据精准识别“高潜”

? 规划团队发展，建立人才梯队

情境案例11：不服管的佛系老员工

? 厘清“佛系”出现的原因

? 发现和发挥老员工优势

? 改变佛系现状的关键

? 给予充分尊重

? 探寻员工职业发展意向

情境案例12：晋升后的烦恼

? 建立自己的权威

? 寻求真诚沟通反馈

? 建立与下属亲和度的10个问题

? 寻找与下属的“轨迹重合度”

? 不同时期能力要求的变化

? 管理者持续自我精进

§ 自我练习：分析你的团队成员现状，针对你的团队实际情况，制定员工的管理策略

? 工具：《团队人才账本》

? 工具：《团队亲和力建立的10个问题》

课程总结回顾，

制定行动计划

? 觉察：通过本课程中学习，能帮助你成为更好管理者的三件事

? 行动：你将如何实现变化

工具：《课后行动计划表》

讲师介绍

本期主讲：元晓敏。

教育背景：西安交通大学毕业

工作背景：原千亿级上市企业全球总部业务赋能与学习发展总监 20多年人才管理与领导力发展经验 3家企业大学筹建与运营管理经验 “中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家 上海市大学生职业生涯发展导师 “中国培训经理人大赛”全国辅导导师 KFLA领导力学习体系架构师 SIAC领导力发展模拟舱授证讲师 SIAC领导力发展模拟仓评价中心测评师 讲师资历------------------------------------------ 先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部，担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。 负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地，筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。 任职3家企业大学期间，带领团队完成企业大学5中心（案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心）的重要筹建和运营管理工作，并获得唯一一个职能部门“全球年度最佳团队”荣誉。 元老师拥有超过20年甲方丰富的实践工作经验外，还曾担任乙方知名培训机构产品顾问岗位，赋能内部学习顾问和销售团队成长，开发特色培训产品，为客户提供人才培养发展综合性解决方案等。 由于她的经历和专业，她被聘为“中国培训经理人俱乐部华东总会特聘专家”，并作为2020年和2021年中国好培经“大赛两届全国辅导导师，同时还被聘为“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家。多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问，先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心体系搭建、课程开发等项目，多门版权课程开发者及项目导师。

专业专长：专注领域： 人才战略规划、战略人才盘点与梯队建设、领导力发展、人才开发管理、企业大学运营管理、组织文化设计落地、组织经验萃取与能力开发等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等 主讲课程 版权课：《百炼成金：3P经验萃取》、《拍案成课：5C情境案例课程开发》、《蝶变：管理者情境修炼》、《匠营：敏捷学习项目设计》、《排兵布阵：关键岗位人才盘点与人才梯队建设》、《业务突围：关键人才梯队建设与人才培养》、《破局共赢：打造自驱型高绩效团队》、《人才致胜：非人力资源经理的人力资源管理》 品牌课：《人才战略罗盘——战略型人才规划与人才管理》、《业务赋能型人才发展项目设计与落地》、《赋能团队——团队管理精进》、《赋能业务——业务管理者的人才盘点与梯队建设》、《关键跨越——管理者角色认知与转变》、《导师解码——团队辅导与赋能》、《批量复制——人才快速培养与复制体系打造》、《师课共创——从经验到萃取的课程开发》、《敏捷场景化案例开发工作坊》、《五维一体——敏捷学习体系搭建》

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。

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